Poslovnik

1. Opće odredbe i uvodne napomene

  1. Ovaj pravilnik određuje osnove i uvjete korištenja usluge Blinkee, kao i osnove i uvjete Pojedinačnih ugovora o najmu Vozila. Blinkee omogućuje registriranom Klijentu najam Vozila putem mobilne aplikacije koja je instalirana na mobilnom uređaju Klijenta.
  2. Uslugu Blinkee pruža tvrtka Pure Ride d.o.o. u ul. Prišlinova 40, 10000 Zagreb, registrirana kod Registarskog suda u Zagrebu pod brojem MBS): 081179690, NIP (OIB): 73948146264, sa sjedištem u Zagrebu u okviru isporuke vozila i upravljanja flotom vozila i Green Electricity d.o.o.sa sjedištem u Varšavi, ul. Erazma Ciołka 12/428, 01-402 Varšava, upisana u Državni sudski registar , registarski broj DSR: 0000643112, NIP: 5272783384, REGON: 365684398 za pružanje platforme za iznajmljivanje vozila.

2. Definicije

  1. Pravilnik – ovaj dokument koji opisuje osnove i uvjete za korištenje Blinkee. Prihvaćanje odredbi Pravilnika i ispunjavanje svih uvjeta koji su navedeni u njemu predstavlja osnovu i uvjet za korištenje Sustava Blinkee, kao i Vozila.
  2. Ugovor – Ugovor Klijenta i Pure ride koji se odnosi na korištenje Usluge Blinkee na području Hrvatske, određuje uzajamna prava i obaveze koje su određene u Pravilniku. Smatra se da je Ugovor koji sadrži odredbe ovog Pravilnika automatski sklopljen u trenutku registracije Klijenta u Sustav Blinkee pod uvjetom da Klijent dostavi izjavu o prihvaćanju Pravilnika i uplati Početnu naknadu koja je određena u cjeniku na stranici www.blinkee.city tijekom postupka registracije Klijenta.
  3. Usluga Blinkee – usluga koja se pruža elektroničkim putem, temelji se na dostupnosti elektroničke platforme od strane Green Electricity d.o.o. sa sjedištem u Varšavi, u okviru koje Klijenti mogu unajmljivati vozila a vlasnici Vozila (Pure ride) ih mogu učiniti dostupnima za iznajmljivanje Klijentima).
  4. Pure ride – Pure ride d.o.o. olakšava iznajmljivanje Vozila u okviru Usluge Blinkee putem Sustava Blinkee u Hrvatskoj u okviru danog područja. Pure ride d.o.o. je društvo s ograničenom odgovornošću sasjedištem u Zagrebu u ul. Prišlinova 40, 10000 Zagreb, registrirana kod Registarskog suda u Zagrebu pod brojem (MBS): 081179690, NIP (OIB): 73948146264, Regon 4942353, Kontaktni podaci: telefon +385 958217802, e-pošta: contact.hr@blinkee.cityDetaljne informacije o Pure ride d.o.o. mogu se pronaći nastranici www.pureride.hr
  5. Green Electricity – Green Electricity d.o.o. pruža usluge povezane s uslugom Blinkee i operator je u okviru pružanja usluge Blinkee. Društvo je s ograničenom odgovornošću sa sjedištem u Varšavi u ul. Erazma Ciołka 12/428, 01-402 Varšava, registrirano kod Okružnog suda za Varšavu, XII Gospodarski odjel Državnog sudskog registra, pod brojem DSR: 0000643112, NIP: 5272783384, REGON: 365684398. Kontaktni podaci: telefon: +48 (22) 290 25 25, e- pošta: contact.pl@blinkee.city. Detaljne informacije o Green Electricity se mogu pronaći na stranici www.blinkee.city.
  6. Pojedinačan ugovor o najmu Vozila – ugovor sklopljen između Klijenta i Pure ride za vrijeme najma Vozila, određuje uzajamna prava i obaveze sukladno sadržaju Pravilnika, sklopljena posredstvom Usluge Blinkee u okviru Sustava Blinkee.
  7. Susatv Blinkee – pokrenut od strane Green Electricity, sustav posredovanja u najmu Vozila, uključujući softver koji omogućuje najam Vozila.
  8. Mobilna aplikacija – aplikacja koja omogućuje pristup najmu Vozila, dostupna na mobilnim uređajima s operativnim sustavom Android, iOS te putem internetskog preglednika na telefonu.
  9. Vozilo – vozilo koje je opremljeno telemetričkim uređajem i koje se može iznajmiti posredstvom Sustava Blinkee. Vozilo ima dodatnu opremu: punjač i držač telefona, prtljažnik, kacigu.
  10. Klijent – korisnik Sustava Blinkee koji je prihvatio Pravilnik i Izvršio registraciju.
  11. Vrijeme najma – vrijeme od trenutka najma Vozila do njegovog povratka na propisan način opisan u Pravilniku.
  12. Područje pružanja usluga – područjena kojem je moguć najam i povrat Vozila bez dodatnih troškova. Granice područja pružanja usluga su određene na internetskoj stranici https://blinkee.city te u mobilnoj aplikaciji..
  13. Cjenik – cjenik usluga i naknada Sustava Blinkee je sastavni dio Ugovora. Cjenik je dostupan na internetskoj stranici https://blinkee.city.
  14. Naknada za aktivaciju – iznos koji unosi Klijent za vrijeme registracije u Sustav Blinkee. Njen unos označava slaganje Klijenta s odredbama ovog Pravilnika i istovremeno predstavlja prvu uplatu na račun u visini Iznosa za nadoplatu. Visina Naknade za aktivaciju je određena u Cjeniku.
  15. Iznos za nadoplatu – plaćanje na račun za najam uplaćen na Račun Pure ride.
  16. Pretplatnički račun – osobni račun Klijenta u Sustavu Blinkee, na kojem se ostvaruju transakcije odobravanja i terećenja za korištenje usluga koje nudi Sustav Blinkee sukladno Cjeniku i Cjeniku dodatnih nadoknada.
  17. Područje – grad, luka, kamp određen u Pravilniku i označen kao područje pružanja usluga , na kojem Pure ride isporučuje vozila za najam u okviru Sustava Blinkee.

3. Podaci o partnerima Blinkee

  1. Stranka u Pojedinačnim ugovorima o najmu Vozila koji su sklopljeni posredstvom Sustava Blinkee na naznačenom Području je Pure ride.

4. Opći uvjeti korištenja Blinkee

  1. Uvjeti za korištenje Usluga Blinkee od strane Klijenata su:
    1. status fizičke osobe,
    2. navršenih 18 godina,
    3. posjedovanje važeće vozačke dozvole barem kategorije AM ili više (potrebna dozvola za upravljanje skuterom s električnim motorom snage do 4 kW),
    4. posjedovanje vozačke dozvole koja je priznata u Hrvatskoj, drugim državama Europske unije, Švicarske, Lihtenštajna, Norveške, Islanda ili priznato kao međunarodna vozačka dozvola u kombinaciji s nacionalnom vozačkom dozvolom, ako dopušta vožnju u Hrvatskoj,
    5. davanje traženih osobnih podataka prilikom registracije,
    6. prihvaćanje uvjeta određenih u Pravilniku.
  2. Pure ride iznajmljuje Klijentu Vozilo pod uvjetima koji su određeni u Pravilniku na temelju Pojedinačnog ugovora o najmu Vozila.

5. Odgovornost i obaveze

  1. Prava i obaveze te odgovornost Pure ride
    1. Pure ride nije obavezan pružiti Mobilnu aplikaciju za sve mobilne uređaje. Podržani uređaji rade na sustavu Android i iOS.
    2. Pure ride zadržava pravo na izmjenu tehničkih funkcija i sadržaja Mobilne aplikacije koje ne utječu na uvjete Ugovora koji je sklopljen s Klijentom.
    3. Pure ride će nastojati osigurati da tehničko stanje Vozila omogući njihovo pravilno korištenje.,
    4. Pure ride ne odgovara za štetu koja je nastala zbog Klijenta zbog neizvršavanja ili nepravilne izvedbe Pojedinačnog ugovora obzirom na tehničko stanje Vozila, njegov kvar, nedostatak nadoplate ili nedovoljeno punjenje baterije.
  2. Obaveze Klijenta:
    1. Klijent je odgovoran za korištenje Vozila sukladno odgovarajućim pravnim propisima, njegovoj namjeni i uvjetima Pravilnika.
    2. Klijent je jediną osoba koja može voziti (upravljati) Vozilo. On ne može davati Vozilo na vožnju (upravljanje) drugim osobama.
    3. Klijent se obvezuje vratiti Vozilo tehnički ispravno, u onom istom stanju kao i u trenutku iznajmljivanja, s pravom na znakove normalne upotrebe stvari. Klijent snosi odgovornost za posljedice događaja koji proizlaze zbog njegovog kršenja obvezujućeg zakona za vrijeme 
korištenja Vozila.
    4. Klijent je odgovoran za Vozilo od trenutka najma do trenutka vraćanja Vozila sukladno Pravilniku. Prije svega, Klijent je obavezan poduzeti odgovarajuće radnje kako bi se spriječile šteta i krađa iznajmljenog Vozila, nastale od trenutka najma Vozila do trenutka njegova povratka.
    5. Sva šteta treba se prijaviti telefonski, e-poštom ili putem obrasca za prijavu u aplikaciji direktno Pure ride ili posredstvom Green Electricity. U slučaju bilo kakve štete koja onemogućuje daljnju vožnju, Klijent je obavezan zadržati se i telefonski obavijestiti Pure ride (+385958217802).
    6. U slučaju da za vrijeme najma Vozilo podlegne nesreći, krađi, požaru ili oštećenju (uključujući uzrokovanom životinjama), Klijent je obavezan odmah kontaktirati odgovarajuće javne službe (Vatrogasce, policiju itd.) te zaposlenike Pure ride (+385958217802). Policija/Vatrogasci moraju biti obaviješteni, da je Vozilo koje je sudjelovalo u nesreći na električni pogon.
    7. Klijent je obavezan obavijestiti Pure ride posredstvom Green Electricity u pisanom obliku ili putem elektroničke pošte (na adresu contact.hr@blinkee.city) o svim detaljima nezgode u roku 2 dana od trenutka nastanka nezgode.
    8. Vozilo ima policu osiguranja od automobilske odgovornosti.
    9. Zabranjuje se korištenje Vozila osobama koje su pod utjecajem alkohola, drugih opojnih sredstava, psihotropnih tvari ili zamjenskih lijekova u smislu odredbi o zloupotrebi droga, jakih antialergijskih lijekova ili drugih lijekova zbog kojih je zabranjeno po definiciji ili se preporuča odustajanje od upravljanja vozilima.
    10. Zabranjuje se korištenje Vozila za off-road vožnju, skokove, kaskaderske trikove, događaje povezane s moto-sportovima, svih vrsta utrka, cestovnih testova, učenja vožnje ili za komercijalni prijevoz te korištenje Vozila za vuču ili guranje bilo čega bez prethodnog pristanka Pure ride.
    11. Zabranjuje se prevoženje predmeta ili tvari, čije stanje, veličina, oblik, ili težina mogu utjecati na sigurnost na cesti.
    12. Zabranjuje se prevoženje lakozapaljivih, otrovnih ili drugih opasnih tvari.
    13. Zabranjuje se korištenje Vozila u nezakonite svrhe.
    14. Zabranjuje se prevoženje djece koja nisu navršila 12 godina.
    15. Zabranjuje se putovanje Vozilom u inozemstvo.
    16. Zabranjuje se korištenje Vozila na način suprotan načelima cestovnog prometa.
    17. Korištenje Vozila na način koji nije uskladu sa zakonom ili Pravilnikom ovlašćuje Pure ride na otkazivanje Ugovora s Klijentom, uključujući, na otkazivanje Pojedinačnog ugovora o najmu Vozila.
    18. Klijent snosi odgovornost te se obvezuje na pokriće svih kazni i javnopravnih pristojbi koje je Klijent dobio u svezi s njegovim korištenjem Vozila.
    19. U slučaju nesreće/nezgode izvan označenog Područja pružanja usluge, Klijent će biti obavezan za popravak štete po općim načelima.
    20. U slučaju dokazanih šteta proizašlih zbog nepravilnog korištenja Vozila zbog razloga koji se mogu pripisati Klijentu, Pure ride ima pravo tražiti od Klijenta nadoknadu štete dijelom ili u cijelosti sukladno važećim pravnim propisima . Približnu visinu štete ovisno o određenom događaju zorno prikazuje donja tablica:
R. br. Nezgoda Približna visina štete
1 Gubitak/zametanje kacige 500 kuna
2 Trošak limarsko-lakirerskih popravaka te zamjenskih dijelova i opreme, u slučaju kada je popravak pokriven odgovornošću Klienta. trošak usluge popravka, ali ne više od 900 kuna
3 Trošak popravka Vozila u slučaju kada je Klijent vozio Vozilo pod utjecajem alkohola i drugih opojnih sredstava sav trošak popravka uzimajući u obzir prijevoz vozila i moguće sudske troškove
4 Parkiranje/povrat Vozila na nepravilan način, na nedozvoljenom mjestu 200 kuna trošak premještanja vozila + trošak mogućeg upravnog postupka (kazna)
5 Trošak prijevoza Vozila do administrativnih granica Područja pružanja usluga, u slučaju prestanka najma izvan određenog Područja pružanja usluga 200 kuna trošak prijevoza + uračunato vrijeme najma.
6 Vrijednost vozila 23.000 kun (s PDV-om)
*Naknada navedena u Cjeniku dodatnih naknada ima informativnu ulogu i predstavlja okvirnu visinu štete koja proizlazi iz nezgode
    1. Klijent odgovara za štete nastale njegovim djelovanjem zbog neispunjavanja ili nepravilnog izvršavanja odredaba Pravilnika. Klijent odgovara za štete prouzročene trećim osobama po općim načelima.
    2. Zabranjuje se samostalno izvršavanje bilo kakvih popravaka, izmjena, zamjena dijelova u Vozilu.
    3. U slučaju sudara zbog krivnje Klijenta, u svrhu ispravnog izvršenja isplate osiguranja od automobilske odgovornosti (AO) Pure ride potrebno je pozvati Policiju na mjesto nezgode.

6. Registracija/Sklapanje ugovora

  1. Uvjet koji je nužan za korištenje Sustava Blinkee je registracija Klijenta te pozitivna provjera od strane Pure ride. 
 Pozitivna provjera od strane Pure ride uvjet je za
 mogućnost sklapanja Pojedinačnih ugovora o najmu Vozila.
  2. Registracija se provodi pomoću mobilne aplikacije te na internetskom 
 portalu koji se nalazi na adresi https://blinkee.city putem:
    1. ispunjavanja obrasca koji je tamo dostupan i postupanjem sukladno obavijestima koje se pojavljuju za vrijeme registracije. Podaci koje treba dati tijekom registracije:
      1. E-pošta
      2. Ime
      3. Prezime
      4. Broj telefona
      5. Datum rođenja
  3. U sljedećem koraku Korisnik omogućuje skidanje dokumenta koji ga ovlašćuje za vožnju vozila u sustavu Blinkee
  4. Prema želji, korisnik može dati br. NIP za ispostavljanje fakture.
  5. unos Naknade za aktivaciju pomoću platne kartice uz mogućnost spremanja kako bi imali mogućnost kasnijeg vršenja plaćanja za korištenje Vozila bez 
neophodnosti davanja punih podataka o platnoj kartici (plaćanja jednim klikom).
  6. Provjera i aktivacija računa mogu se odvijati na sljedeće načine:
    1. zputem skeniranja ili slike vozačke dozvole/u sustavu Blinkee (opcija „Dokumenti”)
    2. osobno u uredu i mjestima za potvrdu identiteta koje je naznačio Pure Ride te Green Electricity,
    3. slanjem na e-poštu: contact.hr@blinkee.city skena/slike vozačke dozvole/ (obje strane).
  7. Nije dozvoljen prijenos telefona Klijenta s pristupom Mobilnoj aplikaciji ili slanje privatnih podataka o logiranju (login i lozinka) trećim osobama.
  8. Uvjet za registraciju je davanje pravih podataka, prihvaćanje uvjeta određenih Pravilnikom i davanje suglasnosti za obradu osobnih podataka u skladu s zakonom kako bi se izvršio Ugovor. Administrator osobnih podataka je Green Electricity d.o.o. Koadministrator osobnih podataka je Pure ride d.o.o. Davanje osobnih podataka je dobrovoljno, ali je nužno za korištenje Sustava Blinkee. Ne pružanje osobnih podataka onemogućuje korištenje Sustava Blinkee. Obavijesti o sigurnosti osobnih podataka su dostupne u Politici o privatnosti, na adresi: 
https://blinkee.city/privacy-policy.html
  9. Klijenti trebaju obavijestiti Pure ride (posredstvom Green Electricity) pisanim putem ili putem e-pošte (contact.hr@blinkee.city) o promjeni podataka (osobito adresi e-pošte, broju mobilnog telefona, detaljima plaćanja, gubitku dopuštenja za upravljanje mehaničkim vozilima). U slučaju ne ažuriranja unesenih podataka, račun Klijenta može biti blokiran.
  10. Osobni podaci se obrađuju isključivo za potrebe djelovanja Sustava Blinkee i mogu biti dostupne drugim subjektima koji surađuju s Pure ride isključivo u okviru važećih pravnih propisa, u svrhu pružanja usluge Blinkee te sklapanja i ostvarivanja Pojedinačnog ugovora o najmu Vozila.
  11. Sukladno čl. 6 st. 1 Odredbe Europskog parlamenta i Vijeća (EU) 2016/679 od 27 travnja 2016 . o zaštiti pojedinaca u vezi s obradom osobnih podataka i o slobodnom kretanju takvih podataka te o stavljanjuizvan snage Direktive 95/46/EZ, Pure ride i Green Electricity imaju pravo 
slati Klijentima e-poštom obavijesti koje sadržavaju obavijesti o 
novostima i akcijama koje se provode kao direktan marketing 
vlastitih usluga.
  12. Klijent se, osim toga, može složiti sa slanjem promotivnih materijala koji se odnose na usluge koje pružajuPure ride i Green Electricity putem sms-a i/ili, elektroničke pošte, uključujući u okviru Sustava Blinkee, kao i anonimnih anketa koje se šalju putem elektroničke pošte ili su dostupne izravno u Sustavu Blinkee, a služe Pure ride i Green Electricity za prikupljanje demografskih i profilnih podataka od Klijenata Blinkee. Ti podaci će se koristiti za istraživanje sklonosti Klijenata i rilagođavanje ponuda Pure ride i Green Electricity njihovim očekivanjima, kao i za statističke analize i stvaranje kolektivne slike Klijenata koja će se prenositi marketinškim partnerima Pure ride i Green Electricity. 
Dobivanje promotivnih materijala i objavljivanje gore navedenih podataka je uvijek dobrovoljno, a Klijent u svakom trenutku može odustati od 
 dobivanja promotivnih materijala ili anketa.
  13. Sadržaj pojedinih Pojedinačnih ugovora o najmu Vozila je dostupan isključivo stranama Pojedinačnog ugovora o najmu Vozila. Svaki Klijent koji je izvršio proceduru registracije, nakon logiranja, ima pristup 
 svim svojim Pojedinačnim ugovorima o najmu za vrijeme njihova čuvanja u informatičkom sustavu. Podaci Klijenta koji se odnose na 
pojedine Pojedinačne ugovore o najmu se čuvaju u informatičkom sustavu Sustava Blinkee. Ako ne postoje zaostale naknade za korištenje Vozila, podaci se brišu odmah nakon što Klijent zatraži njihovo brisanje. U slučaju podnošenja reklamacije ti se podaci čuvaju do završetka reklamacijskog postupka i mogućeg postupka izazvanog 
time, potraživanje Klijenta se razmatra u dokazne svrhe, ne duže od 6 godina od dana odgovora na reklamaciju. U slučaju obavijesti u tom roku (npr. naknada, nadoknada štete) – podaci se obrađuju za vrijeme određivanja moguće odgovornosti Pure ride/Green Electricity/Klijenta i izvršenja odluke donesene u slučaju.
  14. Osobni podaci se obrađuju, čuvaju i osiguravaju sukladno načelima određenima prema važećim pravnim propisima, uključujući u skladu sa zahtjevima Odredbe Europskog
parlamenta i Vijeća (EU) 2016/679 od 27 travnja 2016 . o zaštiti pojedinaca u vezi s obradom osobnih podataka i o slobodnom 
kretanju takvih podataka te o stavljanju izvan snage Direktive 
95/46/EZ.
  15. Administrator osobnih podataka – Green Electricity – se obvezuje na čuvanje povjerljivosti osobnih podataka i njihovog neobjavljivanja drugim subjektima u svrhu drugačiju nego što je realizacija sklopljenog ugovora, jedino  ako ga Klijent izrazito za to ovlasti, ili takvo odobrenje proizađe iz pravnih propisa. Ta obaveza ostaje na snazi nakon prestanka pravnih odnosa koji obvezuju Klijenta s Pure ride i Green Electricity.
  16. Koadministrator osobnih podataka – Pure ride – se obvezuje na čuvanje povjerljivosti osobnih podataka i njihovog neobjavljivanja
drugim subjektima u svrhu drugačiju nego što je realizacija sklopljenog ugovora, jedino ako ga Klijent izrazito za to ovlasti, ili takvo odobrenje proizađe iz pravnih propisa. Ta obaveza ostaje na snazi nakon prestanka pravnih odnosa koji obvezuju Klijenta s Pure ride i Green Electricity.
  17. Kako bi prilagodili sadržaj i usluge osobnim potrebama i interesima Klijenata, Pure ride i Green Electricity koriste tzv. 
kolačiće, tj. informacije koje bilježi server poslužitelja stranice na računalu Klijenta koje server može očitati prilikom svakog 
spajanja s tog računala. Kolačići pružaju statističke podatke o 
prometu Klijenata i njihovom korištenju pojedinih 
stranica Sustava Blinkee i omogućuju učinkovito 
pružanje usluga. Klijent u svakom trenutku ima mogućnost isključivanja opcije prihvaćanja kolačića u svom pregledniku, to ipak može 
uzrokovati poteškoće, a čak i onemogućiti korištenje Sustava 
Blinkee.

7. Najam

  1. Najam Vozila tj. sklapanje Pojedinačnog ugovora o najmu Vozila je moguć kada Klijent ima aktivan račun 
u Sustavu Blinkee. Pod aktivnim statusom računa se podrazumijeva:
    1. Aktiviranje računa korisnika na temelju ispravnih i 
 potvrđenih dokumenata datih sustavu, 
 koji potvrđuju pravo na upravljanje Vozilima 
 Blinkee.
    2. opcionalno definiranje platne kartice kao oblika plaćanja s mogućnošću terećenja, s koje se sredstva automatski skidaju.
  2. U svrhu najma Vozila, Klijent pokreće Mobilnu aplikaciju i postupa u skladu s prikazanim informacijama.
  3. Pokretanje Vozila je jednako sklapanju Pojedinačnog ugovora o najmu Vozila s Pure ride.
  4. Strankom u Pojedinačnom ugovoru o najmu Vozila je Pure ride, koji djeluje u Sustavu Blinkee na određenom Području sukladno Pravilniku.
  5. Prije početka vožnje, Klijent se treba uvjeriti da je Vozilo prikladno za vožnju obzirom na uvjete koji vladaju na cesti, 
prije svega provjerom stanja guma i kočnica. 
Ako Vozilo nije prikladno za uvjete na cesti, Vozilo se ne smije koristiti. Vidljiva oštećenja moraju biti uspoređena s popisom oštećenja opisanih u Mobilnoj aplikaciji. Novo dijagnosticirana oštećenja treba javiti Pure ride putem mobilne aplikacije, e-poštom ili telefonski (tel. ++385958217802 ) prije početka vožnje. Osim oštećenja koja su već javljena Pure ride Vozilo se smatra vizualno i tehnički ispravno sve dok Klijent ne prijavi nova oštećenja.
  6. Ako se za vrijeme najma utvrde bilo kakvi nedostaci na Vozilu, Klijent je obavezan odmah prijaviti problem Pure ride-u i parkirati Vozilo na najbližem dozvoljenom mjestu. Najam i korištenje neispravnog Vozila od strane Klijenta može imati za posljedicu njegovu odgovornost za nedostatke ili štetu koja bi mogla proizaći iz toga.
  7. Klijenti ne mogu obavljati popravke ili izmjene na Vozilu i nemaju pristup uređajima i bateriji koji su instalirani u Vozilu.
  8. Preporuča se da Klijent tijekom najma ima mobilni telefon koji može upućivati pozive kako bi mogao kontaktirati Pure ride.
  9. Na molbu Pure ride-a Klijent treba dati točno mjesto iznajmljenog Vozila u svakom trenutku kako bi omogućio inspekciju Vozila.
  10. Klijenti koji se nalaze izvan Područja pružanja usluga mogu koristiti Vozilo, međutim tada nije moguć povrat Vozila i završetak najma. Povrat se mora odvijati na Području pružanja usluge.
  11. Prtljažnik na stražnjem dijelu Vozila je prikladan isključivo za prijevoz laganih predmeta. Kako bi se očuvala sigurnost 
te zbog straha od uništenja Vozila, nije dopušteno tamo stavljati nikakve teške stvari. Maksimalna težina tereta u prtljažniku ne može prelaziti 3 kg. Predmeti koji se stavljaju u prtljažnik ne smiju uzrokovati 
njegovo neispravno zatvaranje, također ne smiju sadržavati 
ikakve oštre rubove. Pure ride ne snosi odgovornost za oštećenje ili gubitak robe koja se prevozi u prtljažniku ili predmeta koji su prevoženi u neskladu s Pravilnikom.

8. Vrste najma

  1. Klijent je u svezi sa sklopljenim Pojedinačnim ugovorom o najmu Vozila, obavezan platiti za korištenje Vozila u sklopu jednog od dva obračunska modela:
  2. Naknada po minuti najma.

9. Rezervacija

  1. Klijenti imaju pravo na rezervaciju dostupnih Vozila. Ta opcija je dostupna u Mobilnoj aplikaciji.
  2. Rezervacija vrijedi 15 minuta. Ako vozilo ne bude unajmljeno (tj. ne bude sklopljen Pojedinačan ugovor o najmu) u roku od 15 minuta, rezervacija se poništava, a Vozilo će biti ponovno dostupno za korištenje drugim Klijentima.
  3. Klijenti mogu poništiti rezervaciju u roku od 15 minuta putem Mobilne 
 aplikacije bez ikakvih dodatnih naknada.
  4. Klijent može produžiti rezervaciju u obliku platne pauze, tj. dodati vozilo na svoj račun, bez stvarnog pokretanja vozila. Naknada za platnu pauzu je obračunata u skladu sa cjenikom.
  5. Prva rezervacija tijekom jednog sata (računajući od završetka prve rezervacije) je besplatna.

10. Parking

  1. Klijent je obavezan parkirati Vozilo na ispravan način (tj. postavljanjem skutera na središnju nožicu, spremanje kacige na za to predviđeno mjesto, zatvaranje prtljažnika) i u skladu s propisima Zakona o cestama.
  2. Parkiranje Vozila je moguće samo na javnom parkiralištu (uključujući također javna parkirališta koja se plaćaju, označena kao područja na kojem se plaća parkiranje) 
 te na mjestima na kojem je dozvoljeno parkiranje vozila.
  3. Parkiranje na mjestima za parkiranje osoba s invaliditetom, mjestima s određenim vremenom zaustavljanja, ograničenjima koja se odnose na parkiranje, mjestima za parkiranje taxi vozila i privatnih 
 parkirnih mjesta (npr. garažama, parkirnim mjestima kod 
 supermarketa ili na drugim parkirnim mjestima za posebnu 
 uporabu) nije dozvoljeno.
  4. U slučaju parkiranja Vozila na način koji nije u skladu dolje navedenim Pravilnikom i pravnim propisima, Klijent može snositi pravnu odgovornost u skladu s opće obvezujućim pravnim propisima.

11. Povrat

  1. Klijent je obavezan vratiti Vozilo na ispravan način.
  2. Povrat Vozila se smatra za ispravan ako:
    1. je Vozilo ostavljeno sukladno propisima Zakona o cestama,
    2. je Vozilo parkirano na mjestu koje je dostupno u Području pružanja usluga koje naznačio Pure ride,
    3. je Vozilo postavljeno na središnjoj nožici,
    4. su kacige odložene na za to određenom mjestu,
    5. su pretinac i prtljažnik zatvoreni,
    6. doseg mobilne mreže dostupan na području gdje je vozilo vraćeno.
  3. Predmete koji pripadaju Pure ride-u i nalaze se u Vozilu, Klijent ne može ukloniti ili izbaciti za vrijeme trajanja i nakon završetka najma.
  4. Klijent se treba uvjeriti da je Vozilo nakon povrata fizički dostupan drugim registriranim Klijentima Sustava Blinkee (tj. nije zatvoren iza ograde, prepreke, itd.)
  5. Nakon izabiranja opcije Završetka najma u mobilnoj aplikaciji i kad je Vozilo vraćeno u skladu s gore opisanim načelima,
    Pojedinačan ugovor o najmu između stranaka je završen.

12. Vrijeme trajanja najma

  1. Vrijeme korištenja Vozila od strane Klijenta je ograničeno razinom napunjenosti baterije unajmljenog Vozila.
  2. Nakom pokretanja Vozila u mobilnoj aplikaciji, Klijent ima 2 besplatne minute za pripremu za putovanje.
  3. Sve dok baterija Vozila ima odgovarajuću razinu napunjenosti za vožnju (najmanje 5 kilometara udaljenosti), Klijent može koristiti ili prekinuti koristiti Vozilo. Kada se baterija Vozila isprazni
(raspon baterije dosiže do vrijednosti manje od 5 kilometara, Klijent treba vratiti Vozilo u skladu s uvjetima koji su opisani u ovom
Pravilniku.
  4. Razina napunjenosti baterije je označena na brzinomjeru Vozila i u Mobilnoj aplikaciji. Zavisno od vrste Vozila signali koji označuju ispražnjenu bateriju mogu biti istovremeno 
na brzinomjeru kao ikone pokazivača razine napunjenosti. 
Mobilna aplikacija pokazuje razinu napunjenosti baterije u postocima ili kilometrima koji su preostali za putovanje (udaljenosti).
  5. Pure ride ne zamjenjuje niti ne puni bateriju za vrijeme trajanja Pojedinačnog ugovora o najmu. Klijent također nije ovlašten za fizički
    pristup, zamjenu ili punjenje baterije.

13. Oblici plaćanja i naknade

  1. Opći uvjeti plaćanja:
    1. Klijent se povezuje sa sustavom za posredovanje u plaćanju svojom platnom karticom. Za svaki od Pojedinačnih ugovora o najmu naplaćuje se naknada izravno s kartice.
    2. Klijent može izvršiti ponavljajuća plaćanja (recurring) i plaćanja tipa One Click (opisano u sustavu plaćanja u aplikaciji).
  2. Dostupne metode plaćanja:
    1. Platne kartice
  3. Prihvaćajući ove uvjete, Klient se slaže da će Pure ride teretiti instrument plaćanja (npr. kreditnu karticu), koji je 
on naznačio u Mobilnoj aplikaciji za vrijeme registracije.
  4. Prihvaćajući gornje, Klijent potvrđuje također ispravnost podataka unesenih u Mobilnu aplikaciju.
  5. Za vrijeme registracije putem Mobilne aplikacije, Klijent određuje koji od ponuđenih načina plaćanja želi dodati. Korisnik može izmijeniti, urediti ili izbrisati dodane načine plaćanja u svakom trenutku u Mobilnoj aplikaciji. Osim toga, Klijent može odlučiti koji od načina plaćanja želi koristiti za danu uslugu tijekom procesa plaćanja.
  6. Pure ride i Green Electricity ne obrađuju nikakve podatke Povezane s realizacijom plaćanja, osim broja transakcije i imena i prezimena osobe koja nalaže plaćanje.
  7. Naknada za aktivaciju je određena Cjeniku. Novac uplaćen kao dio Naknade za aktivaciju se dodjeljuje na Pretplatnički račun i dostupan je za korištenje u obliku minuta . Nakon uplaćivanja Naknade za aktivaciju, Klijent može dobiti na korištenje besplatne minute -
količina minuta je određena u Cjeniku.
  8. Dobivene besplatne minute su prikazane kao dodatno stanje računa (Saldo). Korisnik ne može zatražiti povrat stanja računa koji je rezultat dobivenih besplatnih minuta.
  9. Naknada za korištenje Vozila je obračunata za svaku započetu minutu.
  10. Naknade su obračunate prema stavkama koje se nalaze u Cjeniku. Osnova za obračun naknade je broj minuta najma koja se računa od trenutka sklapanja Pojedinačnog ugovora o najmu Vozila do trenutka ispravnog povrata Vozila i potvrde povrata (završetka najma) u Sustavu Blinkee.
  11. Klijent je obvezan Cjenikom važećim u trenutku izvršenja rezervacije Vozila, koji je dostupan posredstvom Sustava 
Blinkee.
  12. Nakon završetka najma Vozila, Klijent dobiva obavijest o obračunatim naknadama za korištenje Vozila.
  13. Klijent uvijek može samostalno preuzeti fakturu koja je dostupna nakon logiranja u Sustav Blinkee, preuzimajući je u PDF obliku.
  14. U slučaju postojanja dugovanja naknada mogućnost vršenja rezervacije i najma Vozila se obustavlja do trenutka podmirenja dugovanja.
  15. Pure ride, u okviru suglasnosti koju mu je dao Klijent za terećenje kartice u njegovo ime (recurring), ima mogućnost terećenja 
kartice u slučaju kada je iznos koji proizlazi iz Pojedinačnog ugovora o 
najmu Vozila prešao vrijednost sredstava prikupljenih 
na Pretplatničkom računu. Pure ride je ovlašten isključivo za terećenje kartice samo u gore navedenom slučaju.
  16. U slučaju negativnog stanja na Računu Klijenta kao rezultata njegovog nedostatnog uplaćivanja i realizacije Pojedinačnog ugovora o najmu Vozila, Klijent će biti dužan riješiti plaćanje u korist Partnera u skladu s odredbama Cjenika.
  17. Korištenje usluga platnog sustava Pure ride omogućuje Klijentima plaćanje usluga koje su ponuđene U okviru Sustava Blinkee pomoću Mobilne aplikacije i internetske stranice.
  18. Posrednik za obračune
    SIX PAYMENT SERVICES (EUROPE) dd PODRUŽNICA U POLJSKOJ sa sjedištem u Varšavi u ul. Prosta 32, 00-838 Varšava, upisano 
u registar poduzetnika Državnog sudskog registra pod br. DSR 
0000367560 od strane Okružnog suda za glavni grad Varšavu u 
Varšavi, XII Gospodarski odjel Državnog sudskog registra, 
pod brojem 0000367560, ima NIP: 107-001-73-60, subjekt je za 
pružanje platnih usluga u smislu zakona o elektroničkoj trgovini (pročišćeni tekst zakona; NN 173/03, 67/08, 36/09, 130/11, 30/14).
  19. Osobni podaci Klijenta: ime, prezime, login, adresa e-pošte, se šalju trećem subjektu (Straal d. o.o.) u vezi s pružanjem usluga tehničke potpore za izvršena plaćanja. Klijent se slaže sa slanjem podataka naznačenom subjektu. Slanje podataka u Straal d. o. o. se odnosi isključivo na podatke koji su neophodni za pravilnu potporu za izvršena plaćanja. Obzirom na takve osobne podatke Klijenata, administrator tih osobnih podataka ostaje Davatelj usluga.”

14. Osiguranje

  1. Sva Vozila imaju osiguranje od građanske odgovornosti.
  2. Osiguranje ne obuhvaća štete koje je namjerno prouzročio Klijent.
  3. Uvjeti osiguranja su u skladu s općim uvjetima osiguranja koje pruža Osiguravatelj.

15. Reklamacije

  1. Klijent može podnijeti reklamaciju koja se odnosi na Ugovor ili na Pojedinačni ugovor o najmu Vozila Pure ride-u u svakom trenutku. Sve reklamacije koje se odnose na usluge koje su pružene na temelju Pravilnika mogu se podnijeti na bilo koji način koji omogućuje 
Greel Electricity ili Pure ride-u upoznavanje s njegovim sadržajem, s posebnim naglaskom na sljedeći oblik komunikacije:
    1. elektroničkim putem na adresu e-pošte: contact.hr@blinkee.city,
    2. poštom na adresu Pure ride a
  2. Ako podaci ili informacije koje su dani u reklamaciji iziskuju upotpunjavanje, prije razmatranja reklamacije, Green Electricity ili Pure ride će se obratiti prijavitelju reklamacije s molbom za njezinu nadopunu u naznačenom području.
  3. Reklamacije koje ne sadrže podatke koje dopušataju identifikaciju Klijenta, Green Electricity ili Pure ride neće razmatrati.
  4. Podnošenje Reklamacije ne oslobađa Klijenta od pravodobnog ispunjavanja obaveze prema Pure ride-u.
  5. Reklamacija će biti razmotrena u roku od 14 dana od dana njezina zaprimanja.

16. Odustajanje od Ugovora i Pojedinačnog ugovora o najmu Vozila

  1. Klijent može odustati od Ugovora koji je sklopio s Pure ride na temelju zakonskih propisa – bez davanja razloga, u roku od 14 dana od dana njegovog sklapanja. Rok se smatra ispunjenim, ako prije njegova isteka Klijent pošalje izjavu o odustajanju od Ugovora.
  2. Klijent može odustati od Ugovora, između ostalog,putem:
    1. slanja izjave o odustajanju od Ugovora Pure ride -u na adresu e-pošte: contact.hr@blinkee.city u obliku dokumenta,
    2. slanja pisane izjave o odustajanju od Ugovora Pure ride-u na poštansku adresu.
  3. Odredbe dvije prethodne alineje Pravilnika se primjereno primjenjuju na Pojedinačne ugovore o najmu Vozila koje je sklopio Klijent s Pure ride.
  4. Prije pokretanja Vozila (što se smatra kao trenutak početka pružanja usluge od strane Pure ride koja proizlazi iz Pojedinačnog ugovora o najmu Vozila), Klijent se obaviještava putem Aplikacije da će nakon izvršenja usluge od stane Pure ride izgubiti pravo na odustajanje od Pojedinačnog ugovora o najmu Vozila.
  5. U slučaju odustajanja od Ugovora ili Pojedinačnog ugovora o najmu Vozila, smatra se da on nije sklopljen. U slučaju odustajanja od Ugovora, svaka od strana ima obavezu vratiti drugoj sve što je dobila temeljem Ugovora. Povrat naknada nastupa najkasnije u roku od 14 dana od dana primitka izjave o odustajanju od Ugovora od strane Pure ride. Povrat plaćanja se vrši korištenjem onih istih načina plaćanja koje je Klijent koristio u prvotnoj transakciji, osim ako se u izjavi o odustajanju od Ugovora Klijent dogovorio o drugoj vrsti rješenja. Kako bi se izbjegle sumnje, utvrđuje se da odustajanje od ugovora ne utječe na moguću valjanost Pojedinačnih ugovora o najmu Vozila koje su realizirale Stranke.

17. Otkazivanje Ugovora na zahtjev Klijenta

  1. Klijent ima pravo otkazati Ugovor u svakom trenutku. Ako sredstva na Pretplatničkom računu prelaze 0 PLN na dan raskida Ugovora, ona će biti vraćena na račun s kojeg su uplaćena ili je na izričit zahtjev Klijenta drugačije naznačeno u izjavi koju je dao Klijent.
  2. Iznos za povrat će biti umanjen za neiskorištene besplatne minute, predstavljene u obliku virtualnih zlota.

18. Završne odredbe

  1. Prihvaćanje ovog Pravilnika i najam Vozila (sklapanje Pojedinačnog ugovora o najmu Vozila) je jednako izjavi Klijenta o zdravstvenom stanju koje mu omogućuje sigurno kretanje Vozilom, imajući zakonom tražene ovlasti za kretanje Vozilom te poznavanje pravila cestovnog prometa.
  2. Pure ride zadržava pravo na raskid Ugovora 
 isključivo u slučajevima koji su predviđeni Pravilnikom. U slučaju 
 nastanka jedne od gore navedenih okolnosti, Ugovor će se raskinuti 
 s otkaznim rokom od 7dana,
  3. Pure ride ima pravo uvesti izmjene u Pravilnik ili Politiku o privatnosti s učinkom na budućnost. Obavijest o izmjenama ovog Pravilnika ili Politike o privatnosti biti će poslana poštom ili na adresu e-pošte koja je dana prilikom registracije 30 dana unaprijed, ili će biti objavljena na internetskoj stranici: blinkee.city.
  4. Odredbe o zaštiti privatnosti mogu se vidjeti na internetskoj stranici Blinkee http://blinkee.city pod Politikom o privatnosti.